Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Asistente Comercial - Non Food

Funciones Del Cargo

Generar los reportes de indicadores de gestión de la sección y coordina con las áreas centrales las observaciones de implementación o abastecimiento.

Verificar el cumplimiento de los protocolos de atención del cliente de acuerdo con los estándares establecidos para las áreas comerciales.

Coordinar con proveedores relacionados a la actividad comercial (e.g. mercaderes, promotores, instalación de POP, etc.), las actividades operativas en piso de venta y el cumplimiento de los horarios.

Verificar el cumplimiento de las normativas de calidad y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo.





Verificar y apoyar en el cumplimiento de las rutinas operativas establecidas para su sección (reposición, exhibición, calidad y comercial, omnicanalidad y ecosistema).

Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema (i.e. canje, identificación, Inscripciones, FPay, participación CMR, entre otros).

Asegurar la disponibilidad del material impreso y/o cartelería de forma oportuna, según las necesidades de exhibición.

Procesar, registrar las transacciones en cajas, brindando un adecuado y permanente servicio de venta.

Brindar un adecuado servicio post venta y Click and Collect (i.e. cambios y devoluciones, reclamos, etc.), promoviendo la satisfacción del cliente.

Realizar el picking de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a su sección.

Requisitos

- Técnico o universitario completo, en curso o trunco
- Nivel de Excel básico, manejo del sistema PMM, consulta de productos y orden de compras.
- Mínimo un año en áreas comerciales dentro de la empresa.
- Residir en Huanuco

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Asistente Comercial Non Food / Tottus Huanuco (Huánuco)
🏢 Tottus
📍 Huánuco