Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios.

FUNCIONES:
- Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas.
- Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Monitorear a los operadores coordinadores y asegurar el cumplimiento de sus funciones.
- Coordinación y comunicación constante con los diversos clientes para lograr efectividad en las cobranzas.
- Proponer y desarrollar procesos e implementar herramientas que mejoren el desempeño del área.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
- Conocimiento de Sistemas Integrados de Gestión.

Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiência en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica.



Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones.

Requisitos:
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios Completos/Incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniera en sistemas o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años como Supervisor de Cobranza en el rubro call center.
- Experiência a cargo de cartera de mora Temprana y/o Tardía. De preferencia en Segmento Servicios.
- Manejo de herramientas para gestión de indicadores.
- Conocimiento de Excel a nível avanzado. (Se tomará prueba)

Ventajas

BENEFICIOS
- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.)
- Utilidades
- Línea de carrera a partir del 6to mes.

📌 Supervisor de Cobranzas Call Center (Lima)
🏢 Ibr Perú
📍 Lima