¡Únete a Suma Holding!

Somos Suma Holding, un grupo empresarial con presencia en Ica, Chincha y Lima, con diversas unidades de negocio como casinos, restaurantes, boticas, entre otros. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una Azafata para nuestro Casino, ubicado en la Av. San Martín - Ica.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en rubros como casinos, centros comerciales, restaurantes, hoteles, retail o afines.

- Deseable conocimiento en primeros auxilios y uso de extintores.

- Disponibilidad para laborar en horario rotativo (día y noche).

- Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al cliente.

- Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos.

Funciones

- Presentarse al inicio de su turno correctamente uniformada y cumplir con los estándares de presentación personal.

- Verificar las cortesías que serán ofrecidas durante el turno (bebidas, postres u otros).

- Brindar una atención cordial, oportuna y personalizada a los clientes del casino.

- Atender pedidos especiales y canalizar cualquier requerimiento de los clientes.





- Informar al supervisor u operador cuando un cliente requiera asistencia con alguna máquina de juego.

- Mantenerse informada sobre las promociones y campañas vigentes para brindar información clara y correcta a los clientes.

- Mantener el orden, limpieza y una adecuada presentación de las áreas asignadas.

- Apoyar a las diferentes áreas del casino cuando sea requerido por la supervisión.

- Completar y verificar el checklist operativo del turno.

- Registrar las incidencias ocurridas durante la jornada laboral.

- Cumplir con las funciones adicionales asignadas por su jefe inmediato.

- Respetar las normas internas de puntualidad, conducta, seguridad y salud en el trabajo.

Beneficios

- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

- Remuneración acorde al mercado.

- Grato ambiente laboral.

- Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro del grupo empresarial.

- Capacitación constante.

📌 Azafata/ Mozo/ Atención al cliente/ Ica
🏢 SumaHolding
📍 Ica