¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un(a) BACK OFFICE CALL CENTER para trabajar de manera presencial en Miraflores. Si cuentas con experiencia en Back Office, eres organizado(a), tienes orientación comercial y te gusta realizar seguimiento y control de procesos, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Que haras?

- Validar y gestionar las ventas realizadas por el equipo comercial.
- Realizar seguimiento postventa y gestionar solicitudes de clientes.
- Atender y dar seguimiento a incidencias, observaciones y reclamos.
- Gestionar contraofertas y acciones de retención.
- Coordinar activaciones de los servicios contratados.
- Registrar y actualizar información en plataformas y bases de datos.

¿Que buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en carreras administrativas o afines - Mínimo 6 meses de experiencia como Back Office en Call Center (indispensable)
- Manejo de Excel a nivel intermedio: filtros,



tablas y fórmulas básicas.
- Experiencia realizando seguimiento y control de procesos.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad para resolver incidencias.

¿Que te ofrecemos?

Ingreso a planilla electrónica desde el primer día de labores, con todos los beneficios laborales de ley correspondientes al régimen general de la actividad privada, incluyendo gratificaciones, CTS, vacaciones remuneradas, cobertura de EsSalud y aportes al sistema previsional (AFP/ONP). Pagos quincenales

Sueldo básico: S/ 1,200 + Comisiones

Contrato por Inicio de Actividad

Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.

¡POSTULA AHORA! Si tienes experiencia como Back Office en Call Center y estás buscando una nueva oportunidad laboral en Miraflores, queremos conocerte.

📌 Back Office Call Center | Miraflores | Planilla
🏢 Convertia
📍 Miraflores