Funciones

- Agendar citas: Programar pruebas de manejo (test drives) para nuevos compradores y citas de mantenimiento o revisión para los clientes actuales en el taller.

- Atender consultas: Informar sobre precios, versiones de autos, colores, financiamiento, repuestos o disponibilidad de stock.

- Soporte y Reclamos: Gestionar quejas, dudas sobre garantías o coordinar asistencia en carretera (grúas y auxilio mecánico).

Requisitos Comunes del Puesto

- Estudios: Secundaria completa, técnico o universitario (en curso o truncos) en administración, comunicaciones, carreras afines o afines al sector automotriz.

- Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en atención al cliente, call centers, ventas o telemarketing (de preferencia en el rubro automotriz, vehicular o financiero).

- Conocimientos:

- Manejo de herramientas de computación (Office, Excel básico/intermedio).

- Familiaridad con WhatsApp Business

- Habilidades Blandas:

- Destacado comunicación

- Empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas bajo presión.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center - Atención al Cliente (Callao)
🏢 DONGFENG MOTOR PERU
📍 Callao