11 set
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Zentri Bienestar Express
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San Isidro
11 set
Zentri Bienestar Express
San Isidro
Zentri – Centro de Bienestar Express busca incorporar a una persona dinámica, amable y orientada al servicio para desempeñarse en el área de Counter / Recepción.
¿Cuál será tu misión?
Serás la primera persona con la que nuestros clientes tendrán contacto. Tu objetivo será brindar una atención cálida y profesional, gestionar las reservas y pagos, orientar a los clientes sobre nuestros servicios y contribuir a generar una excelente experiencia que motive su regreso.
Principales funciones
- Recibir y atender cordialmente a clientes que llegan al centro.
- Brindar información sobre nuestros masajes, terapias, membresías y promociones.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar el servicio más adecuado.
- Gestionar reservas, reprogramaciones y cancelaciones.
- Registrar correctamente la información de los clientes en el sistema.
- Realizar cobros en efectivo, POS y otros medios de pago.
- Emitir comprobantes de pago según corresponda.
- Realizar seguimiento a clientes interesados y contribuir al cierre de ventas.
- Promover membresías, paquetes y servicios adicionales.
- Mantener el counter y área de recepción ordenados y presentables.
- Coordinar con los terapeutas la atención y disponibilidad de las sesiones.
- Confirmar citas y realizar el seguimiento correspondiente.
- Apoyar en la venta y presentación de productos de bienestar.
- Cumplir y hacer cumplir los protocolos de atención y servicio de Zentri.
- Realizar las tareas del cronograma de limpieza.
Buscamos una persona que:
- Tenga destacado actitud de servicio.
- Sea amable, empática y tenga facilidad para comunicarse.
- Sea organizada y responsable.
- Tenga buena presencia y trato profesional.
- Tenga facilidad para vender y recomendar servicios sin ser invasiva.
- Sea proactiva y tenga iniciativa.
- Sepa trabajar bajo presión y resolver situaciones con clientes.
- Tenga manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Tenga experiencia en recepción, atención al cliente, ventas, caja o servicios relacionados. (Deseable, no indispensable).
Horario Jornada de acuerdo con el horario operativo del centro entre 24 y 29 horas a la semana en turnos de 10 am a 3 pm y de 3 pm a 8 pm.
Ofrecemos
- Sueldo acorde al mercado según horas trabajadas.
- Ambiente de trabajo agradable y orientado al bienestar.
- Capacitación sobre nuestros servicios y protocolos de atención.
- Oportunidad de crecimiento dentro de Zentri.
- Beneficios y condiciones a definir según experiencia y modalidad de contratación.
Sueldo: S/.650.00 - S/.750.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Counter o agente de servicio en recepción (San Isidro)
🏢 Zentri Bienestar Express
📍 San Isidro