Especialista CRM y Business Intelligence (Santiago de Surco)

Especialista CRM y Business Intelligence (Santiago de Surco)

11 set
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Intercorp Retail
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Santiago de Surco

11 set

Intercorp Retail

Santiago de Surco

Supermercados Peruanos, empresa que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, perteneciente al grupo Intercorp, líder en el rubro retail, se encuentra en búsqueda del mejor talento competente para asumir el reto de:
Especialista CRM y Business Intelligence

Objetivo del Puesto:
Asegurar la implementación y adecuado uso del CRM SalesForce Marketing Cloud para todos los canales de ventas. Responsable por la gestión y análisis de la data, usando BI y Data Analítics que permita tomar mejores decisiones para el crecimiento de los canales de ventas.

Funciones Principales:
- Responsable de asegurar el adecuado uso de la herramienta en los canales de venta y marketing, así como desarrollar acciones destinadas a incrementar la productividad de los canales a través del CRM Sales Force.
- Desarrollar campañas usando la plataforma CRM de la compañía y realizando análisis previos de data Analytics sobre el comportamiento y patrones de consumo de los clientes y desarrollo de los modelos predictivos.




- Gestionar e implementar mejoras en la herramienta CRM Sales Force, coordinando con los proveedores y áreas internas usuarias.
- Desarrollar dashboards en base a los datos generados por el CRM Sales forcé, Generacion de Querys de diferentes fuentes de información, integrar datos y modelarlos.
- Soporte de información y data para la ejecución de campañas dirigidas de CRM
- Comparar las estrategias puestas en marcha, proyectos o planes de acción implantados y comprobar si han servido para obtener los objetivos o resultados esperados
- Liderar los proyectos relacionados a BI, Data Analytics y CRM SalesForce. construyendo modelos avanzados para predecir resultados o hacer recomendaciones, en base a la exploración de datos para entender los patrones y comportamientos.
- Uso de técnicas estadísticas, algorítmicas, de minería de datos y de visualización para encontrar oportunidades, descubrir soluciones y brindar

📌 Especialista CRM y Business Intelligence (Santiago de Surco)
🏢 Intercorp Retail
📍 Santiago de Surco

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