? ACERCA DEL EMPLEO
En C&E;, empresa especializada en la comercialización de tecnología médica de alta precisión y servicio técnico corporativo, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante de Operaciones y Experiencia al Cliente para sumarse a nuestro equipo.
Buscamos a un profesional joven, analítico, ágil y proactivo, apasionado por la gestión de procesos, el manejo de datos y la excelencia en el servicio al cliente.
Objetivo del puesto: Brindar soporte operativo y administrativo al área de Operaciones, asegurando el seguimiento de servicios técnicos, proyectos, control documental, gestión de indicadores (KPIs) y atención postventa.
Funciones Principales:
Dar seguimiento a los servicios técnicos y proyectos en curso, coordinando con el personal técnico y áreas internas.
Mantener actualizada la documentación e información operativa en los sistemas de la empresa.
Preparar, tabular y validar la integridad de bases de datos en Excel para la elaboración de reportes e indicadores de gestión.
Gestionar requerimientos administrativos y logísticos del personal técnico.
Apoyar en la atención al cliente y en el seguimiento de procesos comerciales y de postventa.
Requisitos:
Egresado(a) reciente, Técnico o estudiante de últimos ciclos de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Computación e Informática, Administración o carreras afines.
Dominio de herramientas digitales y Microsoft Office (Excel a nivel intermedio/avanzado imprescindible).
Conocimiento en elaboración de reportes, indicadores de gestión y control documental.
Deseable conocimiento básico en procesos de servicio técnico, postventa o logística.
Competencias: Organización, atención al detalle, comunicación efectiva, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Beneficios:
Convenio de prácticas con ingreso a planilla (beneficios de Ley).
Horario de trabajo fijo: Lunes a Viernes.
Planes de beneficios empresariales y programa de desarrollo / línea de carrera.
Integración a un sector ágil, de alta tec
📌 Practicante De Operaciones Y Experiencia Del Cliente (Perú)
🏢 C&E
📍 Perú