Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en

Chile, Perú y Colombia

, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería

. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

- Realizar el análisis, diagnóstico y/o solución de los tickets recibidos, y/o escalar los tickets a otras áreas de soporte u otras operadoras, dependiendo de la naturaleza del caso.

- Revisar la plataforma del SIRNGN para descartar si el cliente tiene algún corte del servicio.

- Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes, después de realizado una visita o soporte de manera remota.

- Realizar seguimiento de los incidentes de la Red Entel que involucra a clientes de servicios fijos.

¿Qué Buscamos?

- Formación: Técnico/ Egresado de Ing.



Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines

- Curso de CCNA / Curso de NS4

- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares en redes y telecomunicaciones

- Manejo de Software: Excel – básico

- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de 8 horas (48 horas semanales)

¿Qué Valoramos?

- Compromiso con la calidad de trabajo

- Trabajo a en equipo

- Flexibilidad y adaptación

- Orientación a resultados

- Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

- Ingreso a planilla completa (Gratificación, Vacaciones, CTS, Protegido ESSALUD y Vida Ley)

- Capacitaciones certificadas por la empresa

- Línea de carrera

- Acceso a convenios para descuentos corporativos

- Modalidad de trabajo: híbrido

📌 Operador de monitoreo en red - Lima (Santiago de Surco)
🏢 Servicios de Telecomunicaciones Olitel
📍 Santiago de Surco