- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.

- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.

- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).

- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.

- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.

- Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.

Requisitos

- Estudiante de 7mo, 8vo, 9no ciclo de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.

- Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en la sede de San Juan de Miraflores

- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).

Ventajas





- ? Aprendizaje en una empresa líder del sector energético Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.

- ? Seguro médico privado Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.

- ? Subvención económica competitiva Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.

Luz del Sur es una empresa privada de distribución de electricidad que atiende a más de un millón de clientes en la zona sur-este de Lima, capital del Perú. Nuestras ventas superan los 2,166 millones de nuevos soles anuales, convirtiéndonos en una de las más importantes empresas del país, y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina. Trabajamos para servir a millones de personas que buscan mejorar su calidad de vida, teniendo como misión brindar apoyo y satisfacción a todos nuestros clientes.

📌 PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PEDRO MIOTTA (San Juan de Miraflores)
🏢 Luz Del Sur
📍 San Juan de Miraflores