Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte TI para brindar soporte tecnológico presencial a nuestro personal administrativo y contribuir al correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la sede.

En esta posición tendrás la oportunidad de involucrarte en diferentes aspectos del soporte TI: equipos de cómputo, conectividad, periféricos, accesos, recursos audiovisuales y atención de incidencias, además de coordinar con nuestro proveedor externo cuando se requiera soporte especializado.

¿Qué harás?

- Brindar soporte técnico presencial de primer nivel a los usuarios administrativos.
- Atender consultas, requerimientos e incidencias relacionadas con computadoras, laptops, impresoras, software y periféricos.
- Diagnosticar y solucionar problemas básicos de hardware, software y conectividad.
- Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de equipos y dispositivos tecnológicos.
- Brindar soporte en conexiones de Internet, LAN y Wi-Fi.
- Apoyar en la configuración de usuarios, cuentas, accesos y permisos.
- Brindar soporte básico a cámaras y otros recursos tecnológicos de la sede.
- Preparar y verificar proyectores, pantallas, laptops, parlantes, micrófonos y otros equipos audiovisuales para reuniones, capacitaciones y actividades internas.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.
- Registrar y realizar seguimiento de las incidencias hasta su atención y cierre.
- Coordinar y realizar seguimiento con el proveedor externo de TI cuando se requiera soporte especializado.
- Verificar que los equipos y recursos tecnológicos se encuentren operativos y disponibles para los usuarios.





¿Qué buscamos?
- Egresado(a) técnico o universitario de Computación e Informática, Sistemas, Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines.
- Contar con condición para realizar prácticas profesionales.
- Conocimientos en soporte técnico, hardware, software, redes y periféricos.
- Manejo de Windows y Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de redes LAN/Wi-Fi.
- Conocimientos en instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
- Deseable experiencia previa, prácticas o participación en actividades relacionadas con soporte TI.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Carmen de la Legua – Callao.

¿Qué valoramos? Buscamos una persona que no solo tenga conocimientos técnicos, sino que también pueda brindar una buena atención al usuario, analizar problemas y buscar soluciones.

Valoramos especialmente

- Orientación al usuario y vocación de servicio.
- Capacidad para resolver problemas.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva.
- Organización y responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.

Lo que ofrecemos
- Protegido FOLA.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lugar de trabajo: Carmen de la Legua – Callao.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:50 p. m.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Dónde resides actualmente?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Cual es tu disponibilidad?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante profesional - Soporte TI (Carmen de La Legua - Reynoso)
🏢 Firmat
📍 Carmen de La Legua - Reynoso