Nos encontramos en la búsqueda de (1) Analista de Soporte de Aplicaciones con experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y atención de incidentes de segundo nivel.

Requisitos:
Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones, soporte POS, análisis técnico-funcional o funciones L2 equivalentes.
Formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática, Software, Computación o carreras afines.
Experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y plataformas POS.
Deseable experiencia con Micros o soluciones equivalentes.
Conocimientos de SQL básico/intermedio para consultas y validaciones.
Conocimientos en análisis de logs y diagnóstico de servicios.
Experiencia en gestión de tickets ITSM.




Conocimientos de despliegues y control de cambios.
Conocimientos básicos de Windows, redes y seguridad aplicados al soporte.
Inglés técnico básico a intermedio.

Deseables:
Certificación ITIL Foundation o conocimientos de ITSM.
Conocimientos de gestión de problemas y cambios.
Cursos de SQL y soporte de aplicaciones.
Experiencia previa con plataformas Micros/POS.

Beneficios:
Planilla completa con todos los incentivos de ley.
Modalidad presencial
Acceso a cursos y certificaciones

📌 Analista de Soporte de Aplicaciones (Lima)
🏢 PRAXIS
📍 Lima