Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte TI para brindar soporte tecnológico presencial a nuestro personal administrativo y contribuir al correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la sede.

En esta posición tendrás la ocasión de involucrarte en diferentes aspectos del soporte TI: equipos de cómputo, conectividad, periféricos, accesos, recursos audiovisuales y atención de incidencias, además de coordinar con nuestro proveedor externo cuando se requiera soporte especializado.

¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial de primer nivel a los usuarios administrativos.
- Atender consultas, requerimientos e incidencias relacionadas con computadoras, laptops, impresoras, software y periféricos.
- Diagnosticar y solucionar problemas básicos de hardware, software y conectividad.
- Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de equipos y dispositivos tecnológicos.
- Brindar soporte en conexiones de Internet, LAN y Wi-Fi.
- Apoyar en la configuración de usuarios, cuentas, accesos y permisos.




- Brindar soporte básico a cámaras y otros recursos tecnológicos de la sede.
- Preparar y verificar proyectores, pantallas, laptops, parlantes, micrófonos y otros equipos audiovisuales para reuniones, capacitaciones y actividades internas.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.
- Registrar y realizar seguimiento de las incidencias hasta su atención y cierre.
- Coordinar y realizar seguimiento con el proveedor externo de TI cuando se requiera soporte especializado.
- Verificar que los equipos y recursos tecnológicos se encuentren operativos y disponibles para los usuarios.

¿Qué buscamos?
- Egresado(a) técnico o universitario de Computación e Informática, Sistemas, Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines.
- Contar con condición para realizar prácticas profesionales.
- Conocimientos en soporte técnico, hardware, s

📌 Practicante profesional (Carmen de La Legua - Reynoso)
🏢 Firmat
📍 Carmen de La Legua - Reynoso