Counter o agente de servicio en recepción (San Isidro)

Counter o agente de servicio en recepción (San Isidro)

11 set
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Zentri Bienestar Express
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San Isidro

11 set

Zentri Bienestar Express

San Isidro

Zentri – Centro de Bienestar Express busca incorporar a una persona dinámica, amable y orientada al servicio para desempeñarse en el área de Counter / Recepción.

¿Cuál será tu misión?

Serás la primera persona con la que nuestros clientes tendrán contacto. Tu objetivo será brindar una atención cálida y profesional, gestionar las reservas y pagos, orientar a los clientes sobre nuestros servicios y contribuir a generar una sobresaliente experiencia que motive su regreso.

Principales funciones
- Recibir y atender cordialmente a clientes que llegan al centro.
- Brindar información sobre nuestros masajes, terapias, membresías y promociones.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar el servicio más adecuado.
- Gestionar reservas, reprogramaciones y cancelaciones.
- Registrar correctamente la información de los clientes en el sistema.
- Realizar cobros en efectivo, POS y otros medios de pago.
- Emitir comprobantes de pago según corresponda.
- Realizar seguimiento a clientes interesados y contribuir al cierre de ventas.
- Promover membresías,



paquetes y servicios adicionales.
- Mantener el counter y área de recepción ordenados y presentables.
- Coordinar con los terapeutas la atención y disponibilidad de las sesiones.
- Confirmar citas y realizar el seguimiento correspondiente.
- Apoyar en la venta y presentación de productos de bienestar.
- Cumplir y hacer cumplir los protocolos de atención y servicio de Zentri.
- Realizar las tareas del cronograma de limpieza.

Buscamos una persona que:
- Tenga excelente actitud de servicio.
- Sea amable, empática y tenga facilidad para comunicarse.
- Sea organizada y responsable.
- Tenga buena presencia y trato profesional.
- Tenga facilidad para vender y recomendar servicios sin ser invasiva.
- Sea proactiva y tenga iniciativa.
- Sepa trabajar bajo presión y resolver situaciones con clientes.
- Tenga manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Tenga experiencia en recepción, atención al cliente, ventas, caja o se

📌 Counter o agente de servicio en recepción (San Isidro)
🏢 Zentri Bienestar Express
📍 San Isidro

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