Analista de TI Junior ? Soporte y Operaciones

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Analista de TI Junior con enfoque en Soporte y Operaciones para integrarse a nuestro equipo técnico. El candidato idóneo poseerá conocimientos sólidos en la gestión y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas, así como una gran capacidad para la resolución de incidencias y la optimización de procesos.

Requisitos
- Formación académica: Técnico y /o Universitario en Sistemas, Computación e Informática (estudios completos/en proceso o truncos).
- Experiencia comprobada no menor a 1 año en Soporte Técnico o puestos similares (Indispensable).
- De preferencia Brevete A 1 (no indispensable).
- Residir en Lima Metropolitana y Callao.
- Disponibilidad para viajes cortos a nivel nacional.

Conocimientos
- Conocimiento básico de hardware, redes, comunicaciones y equipos de cómputo en general.
- Conocimientos informáticos: Manejo de Windows y MS Office (Nivel intermedio), y herramienta Service Now y/o Aranda (deseable).
- Conocimientos básicos en Seguridad y Salud en el Trabajo.




- Curso ITIL versión 3.

Funciones
- Preparación y alistamiento de materiales con anticipación previo a la ejecución de los diversos servicios.
- Velar por correcto flujo de la operación en campo asumiendo las responsabilidades del servicio a ejecutar.
- Revisión de equipos informáticos, verificación de hardware y software (BIOS). Así como daños estéticos, roturas o identificación de equipos inoperativos.
- Elaboración de inventarios de acuerdo a la cabecera que indica el cliente. Así como del etiquetado se requiera.
- Elaboración de documentación (EXCEL) o informes que sustenten la revisión o peritaje de acuerdo al formato establecido por el cliente.
- Embalaje de los equipos una vez son verificados y listos para el traslado.
- Apoyo a la carga de activos, máximo 2 5 kg por personas, para la entrega a sede del cliente.
- Control e inventariado de almacén.
- Suministrar información acertada al cliente s

📌 Analista de Ti Junior ? Soporte y Operaciones (Miraflores)
🏢 SOFTRONIC PERU
📍 Miraflores