En Louhma Esthetic estamos en la búsqueda de una Gestora de Mensajes responsable de atender y responder de manera efectiva los mensajes masivos recibidos a través de nuestras redes sociales y WhatsApp. Su principal función será brindar información clara y personalizada sobre nuestros tratamientos estéticos, con el objetivo de guiar al paciente hacia una evaluación o agendamiento de cita.

Responsabilidades:
- Responder mensajes por Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp Business.
- Brindar información precisa sobre tratamientos, promociones y servicios.
- Resolver dudas frecuentes de pacientes de forma cordial y profesional.
- Coordinar agendamientos y derivar correctamente a las áreas correspondientes.
- Mantener un seguimiento adecuado de las conversaciones pendientes.
- Apoyar en la mejora de los procesos de atención digital.

Requisitos:




- Experiencia previa en atención al cliente vía mensajería digital.
- Buena redacción, ortografía y comunicación escrita.
- Manejo básico de redes sociales y WhatsApp Business.
- Manejo básico de word, excel, drive y otros.
- Deseable conocimiento de tratamientos estéticos.
- Capacidad para trabajar con orden, rapidez y empatía.

Ofrecemos:
- Capacitación sobre nuestros tratamientos y protocolos de atención.
- Buen ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento profesional dentro del centro.
- Beneficios corporativos.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestora de mensajes ESTETICA (Miraflores)
🏢 Louhma Esthetic
📍 Miraflores