Serás responsable de gestionar una cartera de organizadores de eventos y acompañarlos durante todo el proceso de publicación y venta de sus eventos.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Configurar y publicar eventos en la plataforma Digital Ticket.
Capacitar a organizadores sobre el uso de la plataforma.
Brindar acompañamiento y seguimiento permanente a las cuentas asignadas.
Resolver consultas e incidencias de organizadores y compradores.
Coordinar con las áreas de Tecnología, Comercial y Operaciones.
Identificar ocasiones para mejorar la experiencia del cliente.
Elaborar reportes e indicadores de gestión.
Proponer mejoras continuas en procesos y servicio.

Requerimientos
Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Atención al usuario, Atención al cliente
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, key, account, manager

📌 Key Account Manager Kam Miraflores (Perú)
🏢 DIGITAL TICKET
📍 Perú