New Solutions Perú S.A.C. busca incorporar a un Especialista en Infraestructura de TI con experiencia en la administración, implementación, mantenimiento y soporte de Infraestructura Tecnológica. El competente será responsable de brindar soporte a la infraestructura de nuestros clientes, participando tanto en actividades de operación y soporte especializado como en proyectos de implementación y renovación tecnológica. Se requiere capacidad para trabajar en entornos críticos, realizar troubleshooting de Nivel 2 y 3, atender incidentes dentro de los SLA establecidos y ejecutar actividades técnicas bajo buenas prácticas de gestión de servicios de TI.
Responsabilidades
Administración de servidores e infraestructura
Brindar soporte y administración de servidores e infraestructura.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de Servidores, Librerias de Backup y Sistemas de Almacenamiento.
Administrar plataformas de gestión como Dell iDRAC, HPE iLO y tecnologías equivalentes.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, firmware, componentes y sistemas operativos.
Backup,
recuperación y protección de información
Administrar y brindar soporte a soluciones de respaldo DATA PROTECTOR
Brindar asistencia remota y presencial a nuestros clientes.
Soporte especializado y gestión de incidentes
Atender incidentes técnicos de Nivel 2 y Nivel 3 en infraestructura física y virtual.
Realizar diagnóstico, análisis de causa raíz y resolución de problemas.
Cumplir los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos con los clientes.
Coordinar actividades técnicas con clientes, fabricantes, proveedores y equipos internos.
Requisitos
Formación universitaria Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Redes, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia comprobable en administración, implementación y soporte de infraestructura de infraestructura TI.
Experiencia con servidores de
📌 Especialista De Infraestructura Ti ? Servidores, Virtualización Y Backup Pueblo Libre
🏢 NEW SOLUTIONS PERU
📍 Pueblo Libre
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