DISTRIBUIDORA DE RELOJES Y ACC. S.A.C. empresa dedicada a la venta de relojes en tiendas por departamento y principales centros comerciales; actualmente nos encontramos en la búsqueda de Personas talentosas para cubrir el puesto de ENCARGADO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Requisitos:
Técnico o Universitario de las carreras de Administración de Empresas, Marketing, Psicología o afines.
Manejo de Microsoft Office a Nível Usuario.
Conocimiento en administración, ventas y marketing, técnicas de trato con clientes y técnicas de negociación y conciliación.
Experiência mínima de 2 año en el área de atención al cliente, como Jefe de Servicio de Atención.
Conocimientos de temas de Indecopi.




Significativo residir zonas aledañas al Centro Comercial Jockey Plaza.

FUNCIONES:
Monitorear la atención de las órdenes de servicio de las tiendas.
Realizar seguimiento y soluciones de reclamos.
Coordinar con los técnicos relojeros
Resolver devoluciones con el más amplio criterio.
Participar en el análisis de la cadena de proceso de atención al cliente.
Participar en el análisis de los puntos críticos a mejorar, determinados por la encuesta a clientes.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: S/.2,000.00 - S/.2,500.00 al mes

📌 Jefe De Servicio De Atención Al Cliente Chorrillos (Perú)
🏢 DISTRIBUIDORA DE RELOJES Y ACCESORIOS
📍 Perú