ASESOR DE BACK OFFICE - RECLAMOS LÍNEA 1 - MODALIDAD HÍBRIDA

Significativo empresa se encuentra en búsqueda de Asesores de Back Office para gestión de reclamos de Línea 1.

Si tienes capacidad de análisis, orientación al detalle y experiência en atención o gestión de casos, esta oportunidad es para ti.

Funciones:
Brindar soporte en la gestión integral de reclamos de usuarios de Línea 1.
Analizar, realizar seguimiento y elaborar respuestas a los casos asignados.
Garantizar una atención clara, oportuna y alineada a los estándares de calidad establecidos.
Registrar y actualizar información en las plataformas correspondientes.

Incentivos:
Sueldo fijo de S/1200
Comisiones ilimitadas
Modalidad híbrida
Contrato MYPE
Pagos puntuales
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento profesional

Modalidad:
Trabajo híbrido
Base presencial en Surquillo

Horario:
Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.




Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Descanso domingos y feriados

Perfil buscado:
Experiência en Back Office, reclamos, atención al cliente o puestos similares.
Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales.
Capacidad de análisis, organización y redacción.
Disponibilidad para iniciar capacitación y gestión de manera inmediata.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con experiência en Back Office, reclamos o atención al cliente?
¿Tienes manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales?
¿Tienes disponibilidad para iniciar capacitación y gestión de manera inmediata?

Lugar de trabajo: Híbrido en Surquillo, Lima

📌 Asesor De Back Office Surquillo
🏢 BPO 3ERIZA
📍 Surquillo