En Toko Shop, tienda e-commerce dedicada a la venta de productos innovadores para el hogar y uso personal, buscamos una persona con experiencia en cierre de ventas para atender a los clientes interesados que llegan a través de nuestra tienda Shopify.

El objetivo principal del puesto será contactar a los clientes, brindarles una atención personalizada y convertir los pedidos registrados en ventas confirmadas.

Funciones principales
Contactar por WhatsApp y llamadas a los clientes que registran pedidos en Shopify.
Brindar información y asesoría sobre nuestros productos.
Resolver dudas y manejar objeciones de compra.
Confirmar los datos, ubicación y modalidad de entrega de cada cliente.
Registrar y actualizar correctamente los pedidos en Shopify y AP asociadas.
Realizar seguimiento a los clientes hasta concretar la venta.
Recuperar pedidos pendientes o clientes que dejaron de responder.
Llevar el control de pedidos, ventas y seguimientos mediante Excel.
Presentar reportes diarios de las gestiones realizadas.

Requisitos
Experiencia comprobada en ventas, atención al cliente o cierre de pedidos.
Experiencia trabajando con clientes provenientes de campañas digitales.
Conocimiento y manejo de Shopify.
Manejo de WhatsApp Business.
Manejo de Excel en nivel intermedio.




Contar con laptop o computadora propia.
Tener conexión fiable a internet.
Contar con celular disponible para comunicarse con los clientes.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de persuasión y manejo de objeciones.
Persona responsable, organizada y orientada al cumplimiento de metas.

Se valorará
Experiencia previa en tiendas e-commerce.
Experiencia con productos de pago contraentrega.
Experiencia realizando seguimiento y recuperación de clientes.
Conocimiento de procesos de delivery en Lima y envíos a provincias.

Ofrecemos
Trabajo 100 % remoto.
Capacitación sobre nuestros productos y proceso de ventas.
Base de clientes interesados provenientes de nuestras campañas publicitarias.
Posibilidad de crecimiento dentro de Toko Shop.
Remuneración: Acorde al mercado.
Comisiones por ventas
Horario Lunes a Sábado.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Primaria años de experiencia

Edad: entre 20 y 35 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cierre de ventas, Microsoft excel, Pedidos, Prospección de clientes, Shopify, Trabajo por objetivos, Ventas

Palabras clave: cambaceo, sales

📌 Asesora De Ventas E Commerce Cerradora De Pedidos Shopify Lima (Perú)
🏢 TOKY SHOP
📍 Perú