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TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL FULL TIME AM y PM: ¡8h diarias, Elige tu Turno!
TURNO FULL AM: Rango 7am a 6pm
TURNO FULL PM: Rango 11am a 9pm
(Descanso 1 día rotativo)
INCENTIVOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200
Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos
Solo 7 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
Contrato Directo
Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS
Estudios secundarios culminados, universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
Con o Sin Exp
Conocimiento en Office nivel intermedio
Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
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Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia
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