Somos Hitss Perú somos una empresa líder en soluciones digitales y servicios de TI, con más de 36 años de experiencia en el mercado. Formamos parte del Grupo América Móvil y contamos con más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Actualmente nos encontramos en la búsqueda nuevos talentos para que se unan a nuestro equipo como Asesor(a) Multiskill.

REQUISITOS
Mínimo secundaria completa (debidamente acreditado).
Experiencia deseable en el rubro call center o atención al cliente presencial.
Conocimiento previo en Office 365 y servicio al cliente.
Disponibilidad para iniciar capacitación virtual de forma inmediata.

FUNCIONES
Brindar soporte telefónico a los usuarios con respecto a software base, software de oficina y aplicaciones.
Mantener operativo el servicio de soporte a incidentes reportados.




Atender los incidentes de las aplicaciones desde la Mesa de Ayuda.
Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada.

MODALIDAD Y LUGAR
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Urb.

Santa

Catalina - La Victoria .

INCENTIVOS
Pertenecer al grupo América Móvil.
Sueldo en planilla 100% desde el primer día.
Bono de alimentación adicional.
Ocasión de línea de carrera.
EPS corporativa (opcional).
Convenios corporativos.? HITSS Perú mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?.¡Te invitamos a revisar nuestra página web:

📌 Asesor Multiskill Lima (Perú)
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📍 Perú