En OVERALL estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas (CAVE) para nuestro cliente de telecomunicaxciones, en Santa Anita Mall Aventura. ¿Qué harás en el puesto?
Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.
Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.
Horario y sede Lunes a domingo (5x2) 48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m.)/ Descansas 2 días Mall Aventura Santa Anita Ventajas Sueldo fijo: S/ 1,350 Comisiones: hasta S/ 430 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley Capacitaciones constantes Línea de carrera real Programa de salud para ti y tu familia Incentivos corporativos (descuentos educativos, tiendas y más) Reconocimientos por desempeño y sobresaliente clima laboral ¡Postula y crece con nosotros!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
📌 Asesor De Atención Al Cliente / Mall Aventura Santa Anita Planilla Completa + Ingreso Inmediato Lima (Perú)
🏢 Overall Strategy
📍 Perú
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