Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Forus, enfocados en brindar soporte y resolver consultas de clientes mediante llamadas y canales de atención.
Modalidad
En oficina.
¿Qué funciones vas a realizar?
Atención al cliente por voz, mensajes y correos.
Atención al público chileno para las marcas asociadas como CAT, Hush Puppies, Columbia, Mango, entre otras
Resolver consultas y requerimientos.
Atención al cliente.
Resolver consultas y requerimientos.
Brindar soporte y orientación a los usuarios.
Registrar y dar seguimiento a los casos.
Cumplir con los indicadores de calidad y servicio.
Horario
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. (franja horaria).
Descanso sábados y domingos.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base S/1130.
Variable de hasta S/155 por indicadores.
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones pagadas.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en call center (atención al cliente, ventas o retenciones).
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos un contexto laboral inclusivo para todas las personas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria