Supervisor de Gestión de Contenidos Digitales (San Luis)

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10 set
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Smartbox
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San Luis

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San Luis

Somos una empresa especializada en soluciones de Digital Signage. Brindamos pantallas digitales a nuestros clientes y administramos de manera remota los contenidos que se visualizan en ellas mediante plataformas CMS.

Buscamos un
Supervisor de Gestión de Contenidos Digitales
con experiencia intermedia o senior, responsable de organizar la operación del área, supervisar la correcta programación de contenidos y mantener una comunicación directa con nuestros clientes.

Funciones principales
- Supervisar y organizar las actividades del área de Gestión de Contenidos.
- Recibir, organizar y programar imágenes, videos y campañas en plataformas CMS.
- Configurar fechas, horarios, vigencias y condiciones de reproducción según lo solicitado por cada cliente.
- Revisar que las programaciones y cargas realizadas por el equipo sean correctas.
- Validar resoluciones, dimensiones, formatos y orientación de los contenidos.
- Elaborar y revisar reportes de programación, reproducción y estado de las pantallas.
- Mantener comunicación directa con clientes mediante WhatsApp, correo y llamadas.




- Dar seguimiento a campañas, solicitudes, pendientes e incidencias.
- Coordinar con el equipo técnico cuando existan problemas de conectividad o reproducción.
- Apoyar en la carga de contenidos y proponer mejoras en los procesos del área.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de contenidos, operaciones digitales, marketing, soporte de plataformas, atención al cliente o funciones similares. (DESEABLE)
- Experiencia coordinando procesos o equipos pequeños.
- Facilidad para aprender nuevos softwares y plataformas digitales.
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Conocimientos básicos de Photoshop, Premiere, Canva o herramientas similares.
- Conocimiento básico de resolución, dimensiones en píxeles, formatos de imagen/video y orientación de contenidos.
- Buena comunicación verbal y escrita.

No es indispensable contar con experiencia previa en CMS de Digital Signage, ya que se brindará

📌 Supervisor de Gestión de Contenidos Digitales (San Luis)
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📍 San Luis

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