More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Supervisor NOC con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?
- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

Ingeniero de sistemas, Electrónica, Informática, Telecomunicaciones o a fin.
- Experiência demostrable en gestión de servicios NOC para empresas de telecomunicaciones
- Conocimiento en Redes de Transporte y Accesos
- Experiência en Manejo de Personal
- Formación Superior (Ingeniero de Telecomunicaciones y/o Electrónico)
- Conocimientos herramientas de Ticketing
- Conocimientos herramientas de Gestión de eventos
- CCNA,



Networking
- Certificación ITIL (Indispensable)
- Experiência en puesto similar de 4 a 5 años
- Conocimiento de Modelos de incidencias y herramientas de diagnóstico

Funciones del puesto:
- En oficina en horario de oficina y soporte on call 24 horas.
- Lugar de trabajo San Juan de Miraflores
- Gestión del Servicio y contrato con el cliente final
- Generación de reportes e informes de seguimiento y estado del servicio.
- Generación de informes de avería y sustentos al cliente final
- Velar por el correcto monitoreo de las redes de transporte terrestre y de transmisión satelital
- Informar oportunamente las alarmas que se presentan en los gestores nativos e inhouse
- Asegurar el cumplimiento de los SLAs del servicio.
- Asegurar la atención de las Incidencias y trabajos programados que afectan al servicio.
- Trabajo y coordinación con el cliente final e interlocutores externos.

Motivos por los que te

📌 Supervisor Noc (Lima)
🏢 INDRA S.A de
📍 Lima