¿Tienes experiencia liderando operaciones comerciales y equipos de Call Center para el mercado español? Esta oportunidad puede ser para ti.

GEATEL TELECOM, empresa con 13 años de trayectoria en el rubro de telecomunicaciones y operaciones de contact center, continúa fortaleciendo sus equipos y busca un profesional orientado a resultados para liderar una operación comercial en crecimiento.

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Formación técnica o universitaria, en curso o culminada.
- Experiencia mínima de 2 años como Coordinador o Jefe de Operaciones.
- Experiencia indispensable en campañas de ONG, Telefonía y/o Energía.
- Experiencia mínima de 2 años gestionando campañas para el mercado español.
- Experiencia liderando equipos comerciales de ventas, cross selling o ventas cruzadas.
- Dominio de indicadores comerciales y de productividad.
- Excel nivel intermedio.
- Capacidad de liderazgo, análisis y toma de decisiones.
- Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 4:20 p. m.

¿CUÁL SERÁ TU RETO?

Serás responsable de liderar integralmente la operación,



asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y acompañando a los diferentes niveles del equipo.

Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Dirigir y supervisar la operación de telefonía para el mercado español.
- Gestionar al equipo de supervisión, Back Office y asesores.
- Analizar resultados y establecer planes de acción.
- Monitorear KPIs comerciales y operativos.
- Implementar estrategias para incrementar productividad y ventas.
- Realizar coaching y seguimiento a los líderes.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
- Presentar reportes de gestión y avances de la operación.

TE OFRECEMOS
- Planilla desde el inicio.
- Sueldo referencial desde S/ 4,000 según experiencia.
- Variable mediante desempeño
- Pagos quincenales.
- Sobresaliente ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Participación directa en una operación en etapa de implementación y expansión.

Sueldo: A pa

📌 Líder de Operaciones | Call Center | Mercado Español (San Juan de Lurigancho)
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho