¿Cuáles serían sus funciones? Elaborar y proponer normas y procedimientos en los aspectos de capacitación de conductores, monitores y clientes. Elaborar instrumentos técnicos para realizar diagnóstico de necesidades de capacitación de conductores, monitores y clientes. Formular la certificación de Monitores. Asesoría técnica a clientes (solución de problemas o mejorar rendimiento de sus operaciones). Apoyar en la Documentación de las fallas del Productos con los FSR. Dar Soporte al Área de Ventas. Coordinar las Pruebas de Ruta y Rendimiento. Formular, ejecutar los cursos de herramientas de Administración de Flotas. Apoyar en la formulación del Plan de capacitación de Administración de Flotas. Realizar Cronograma Anual de Capacitaciones de Operadores a Nível Nacional. Administrar y dar soporte a los sistemas de Telemetría (plataforma GEOTAB) y producto (plataforma) ON COMMAND O CUMMINS CONNECT. Realizar otras funciones que le asigne el jefe de Soporte Técnico y/o gerencia de servicio.



Coordinar principal de las actividades del FSM en sucursales. Ejecutar visita a clientes con la finalidad de incrementar flujo de los talleres. Presentar un cronograma de avances semanal de los clientes atendidos Elaborar un cronograma de capacitación y actividades de los instructores que estén a su cargo a nível nacional. Cualquier otra actividad que su jefe inmediato designe

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