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Lima
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FT RESEARCH INTERNATIONAL
Lima
SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS
FUNCIONES:
- Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus.
- Instalación de equipos (Hardware), Antivirus.
- Instalación y soporte de Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico).
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Ensamblaje y reparación de PC's.
- Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
- Deberá registrar de manera completa y correcta la atención en la herramienta de tickets (observaciones, categoría, solución, matriz urgencia impacto de acuerdo a proyecto).
- Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa.
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas.
- Configurar y gestionar de usuarios y módulos de los distintos sistemas web de la empresa.
- Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
- Evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos.
- Realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas.
- Deberá realizar los descartes y sondeos de acuerdo al flujo de procesos necesarios para asegurar una solución adecuada.
- Realizar funciones afines al puesto de acuerdo con las indicaciones del jefe inmediato.
FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS
- Egresado(a), técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática, o Ingeniero de Sistemas.
- Perfecto conocedor de los sistemas software y hardware.
- Capacidad demostrable para afrontar múltiples tareas y cumplir los plazos.
- Conocimientos sólidos: Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, etc).
- Conocimientos en Sistemas Operativos Windows 7, 10, 11 y Linux Ubuntu.
PERFIL DEL PUESTO
- Educación mínima, técnico.
- Edad: 24 a 30 años.
- Experiência mínima
📌 Soporte Técnico Sistemas (Lima)
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📍 Lima