Buscamos un Asistente de Atención al Cliente que brinde soporte integral en atendión al cliente presencial en el proceso de postventa, desde la validación de datos y coordinación de entregas hasta el seguimiento de satisfacción del cliente. La posición implica comunicación directa con clientes en tienda en el distrito de SANTIAGO DE SURCO.

Responsabilidades principales:
- Atender y asesorar a clientes de manera cordial y competente.
- Coordinar entregas en tienda, puntos de recojo y despachos a provincias.
- Gestionar bases de datos de clientes en Excel y herramientas CRM.
- Hacer seguimiento postventa y resolver incidencias en coordinación con operaciones.
- Elaborar reportes sobre satisfacción, tiempos de entrega y reclamos.

Requisitos:
- Formación técnica o universitaria en Administración, Negocios, Marketing o afines
- Manejo de Excel intermedio.




- Experiência en atención al cliente o soporte comercial.
- Competencias: orientación al cliente, comunicación efectiva, organización y proactividad.

Modalidad: RH
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 9:00 PM A 6:00PM

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,700.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás de acuerdo con las condiciones de contratación?
- ¿Estás de acuerdo con el rango de pago propuesto?
- ¿Cual es tu pretensión salarial?
- Cuanto percibes actualmente como remuneración
- Estás de acuerdo con el trabajo 100% presencial
- ¿Tienes experiência en atención al cliente?
- ¿Estás de acuerdo con el horario de trabajo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Atención Al Cliente (Lima)
🏢 Consorcio Cueva
📍 Lima