¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)

¿Qué estamos buscando?

Funciones:
1. Apoyar de forma integral la o las líneas de servicios a cargo y aseguramiento de ejecución con excelencia y accountability, según la línea de Servicio y procesos asociados a su cargo: Onboarding (línea integral del servicio de Contratación y Altas de Nuevos Ingresos o reincorporaciones ), Crossboarding (Movimientos y cambios de Colaboradores ), Offboarding (Proceso Integral de Ceses: Bajas, Recupero de Equipos) para la gestión de Colaboradores BBVA, subsidiarias y externos.

2.



Ejecutar todos los puntos del proceso tanto en las plataformas y sistemas según el proceso de servicio a cargo, con cumplimiento de ANS en línea con la velocidad del negocio y mejora de nível de satisfacción NPS / IReNe, asegurando la mejor experiência en el cliente final.

3. Asegurar la ejecución del flujo operativo con todos los stakeholders de todos los dominios del banco involucrados. Soporte y coordinación en reuniones de sincronización de la línea integral de service line.

4. Ayudar en la optimización de la línea de servicio a cargo, incluyendo todas las actividades de soporte que fueran requeridas y gestionar la mejora contínua.

5. Realizar la gestión de accesos temporales a colaboradores por códigos de puestos y centro de costos, para los casos que requieran soporte por tema Organizativo de T&C.;

6. Apoyo en la disposición de información y sustentos requeridos, en el tiempo más oportuno y la calidad de información adecuada, según sea solicitado por Control

📌 T&c Internal Cross Analyst I (San Isidro)
🏢 Bbva
📍 San Isidro