Empresa de Servicios de Mantenimientos e Instalaciones de Fontanería, Calefacción y Aire Acondicionado, se encuentra en la búsqueda de una Asistente de Service Desk (Comercial) para incorporarse a nuestro equipo.

Requisitos:
- Estudios en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras a fines.
- Experiência mínima de 1 año en posiciones similares (deseable).
- Atención al cliente, cotización y facturación (deseable).
- Conocimientos básicos en herramientas de Office
- Manejo de herramientas de gestión de tickets.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización y seguimiento de múltiples casos.
- Actitud de servicio y trabajo en equipo.

Funciones:
- Recepción, registro y seguimiento de tickets a través de herramientas de gestión.




- Derivar los requerimientos al área de Operaciones (Planner y Técnicos) para la ejecución o revisión del servicio.
- Atención al cliente, elaboración de cotizaciones y facturación.
- Gestión y seguimiento del servicio solicitado por el cliente hasta su cierre.
- Coordinación para la elaboración de guías y facturas.
- Preparación de documentación (actas, informes, cotizaciones y facturación) al término del trabajo para su registro en el sistema.
- Informar al cliente sobre la finalización satisfactoria del servicio realizado.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de S/.1.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Service Desk (Trujillo)
🏢 SAYSER
📍 Trujillo