MISIÓN DEL PUESTO: Garantizar el contacto de calidad y desarrollar comunicación asertiva en la primera instancia de atención a los clientes vía telefónica. REQUISITOS: - Egresado o en curso de carreras Técnicas. Administración/ Computación/ Secretariado/ Carreras varias. - 1 año de experiencia en posiciones similares. - Conocimiento de central telefónica. - Conocimiento de CRM. (No excluyente) FUNCIONES: - Realizar la constante actualización de la información en la BD de usuarios / clientes. - Realizar la respectiva validación de la información de contacto de los clientes. - Garantizar comunicación asertiva que garantice el reconocimiento específico de la necesidad del cliente. - Dinamizar los procesos de contacto con clientes / proveedores de la empresa
📌 Agente Contact Center (San Isidro)
🏢 Real Systems S A
📍 San Isidro
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