ASISTENTE ADMINISTRATIVO (APOYO EN VENTAS Y REDES SOCIALES)
1. Denominación del puesto:
Asistente Administrativo con apoyo en Ventas y Redes Sociales
2. Área:
Administración / Comercial / Marketing
3. Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo productivo a la empresa, contribuyendo al área de ventas mediante la atención a clientes, seguimiento de cotizaciones y gestión de redes sociales para fortalecer la presencia digital y generar oportunidades comerciales.
4. Funciones principales:
- Apoyo en tareas administrativas (archivo, control de documentos, elaboración de reportes).
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones y órdenes de servicio.
- Atención a clientes vía telefónica, correo y redes sociales.
- Coordinación con el área de ventas para seguimiento de clientes potenciales.
- Gestión y actualización de redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp Business, etc.).
- Publicación de contenido comercial y promoción de servicios/productos.
- Apoyo en campañas de marketing digital.
- Manejo de base de datos de clientes.
- Control de agenda y coordinación de reuniones.
- Apoyo en facturación y control básico de cobranzas (según necesidad).
5. Requisitos del puesto:
Formación académica:
- Técnico o estudiante universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
Experiência:
- Mínimo 6 meses a 1 año en puestos similares (deseable).
Conocimientos:
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Conocimiento básico en ventas y atención al cliente.
- Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
- Conocimiento básico en diseño (Canva u otros) - deseable.
Habilidades:
- Comunicación efectiva.
- Organización y responsabilidad.
- Proactividad e iniciativa.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Creatividad para contenido digital.
6. Competencias clave:
- Enfoque comercial
- Atención al cliente
- Gestión del tiempo
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas