Customer Service (Miraflores)

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10 set
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MADISON LATAM
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Miraflores

10 set

MADISON LATAM

Miraflores

¿Hablas otro idioma y quieres conquistar el mundo con nosotros?

Participa en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos a nível mundial. CIVITATIS no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Actualmente, buscamos nuevos compañeros para el área de Atención al cliente y manejen el idioma Portugués a nível avanzado / fluido (Se hará prueba de nível).

FUNCIONES:
- Atención y asesoramiento a nuestros clientes.
- Guiar a los clientes sobre sus paquetes turísticos que hayan o quieran adquirir.
- Contacto con el departamento de reservas para la resolución de incidencias de los clientes.
- NO HACEMOS VENTAS

Requisitos:
- Estudios culminados o truncos preferiblemente de carreras afines al negocio: Turismo y Hotelería, Administración hotelera y turismo, Administración de empresas, Traducción e Interpretación, etc
- 6 meses de experiência como mínimo en la gestión de atención al cliente.



(Call center)
- Contar con manejo de Ingles intermedio ( contacto con provedores).
- Sentido del compromiso con la satisfacción del cliente.
- Persona amable, extrovertida y con facilidad verbal.
- Disponibilidad para trabajar en Miraflores de forma presencial (Frente al parque Las Tradiciones, a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del metropolitano).
- HORARIO DE TRABAJO: De lunes a domingo, incluye feriados. Descanso rotativo 1 día a la semana (sábado o domingo).
Lunes a Viernes presencial / Sabado o Domingo remoto
- Horario : 08:00am - 04:00pm

¿Qué ofrecemos?
- Remuneración mensual + bono por producción + bono de idioma
- Ingreso a planilla desde el primer día de labores, con todos los incentivos de acuerdo a ley.
- Refrigerio: 30 minutos + 2 breaks de 10 min.
- Modalidad de trabajo: 100% presencial.
- Capacitaciones pagadas (La 1era semana es teórica y la 2da semana, práctica).
- Oportunidad

📌 Customer Service (Miraflores)
🏢 MADISON LATAM
📍 Miraflores

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