Efameinsa es una empresa dedicada a brindar soluciones innovadoras, confiables y eficientes en la implementación de proyectos de lavandería. Con más de 26 años de experiência, somos reconocidos internacionalmente a través de las certificaciones ISO y representamos oficialmente a las marcas más prestigiosas del rubro a nível mundial, como LG de Corea, Whirlpool de Estados Unidos y GMP de Italia. Nuestro compromiso es impulsar la prosperidad de los proyectos de las personas que participan en el ecosistema de Efameinsa.

Ventajas:
- Línea de carrera
- Oportunidades de networking
- Infraestructura
- Capacitación continua

Responsabilidades:
- Gestionar la relación con los clientes después de la venta, asegurando altos níveles de satisfacción.
- Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio técnico, garantías, repuestos y mantenimiento.
- Atender consultas y reclamos de clientes de manera oportuna y eficaz.
- Coordinar con las áreas internas (comercial, logística, técnica) para garantizar el cumplimiento de compromisos.




- Monitorear indicadores de satisfacción y elaborar reportes de gestión.
- Identificar oportunidades de mejora y fidelización de clientes.

Requisitos:
- Profesional o técnico
- Experiência mínima de 2 años en áreas de servicio postventa, atención al cliente o gestión comercial.
- Conocimientos en gestión de reclamos, procesos de garantía y logística de repuestos.
- Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
- Manejo de Excel y sistemas ERP (deseable).

Disponibilidad:
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 12 m.

Lugar de trabajo:
Presencial -Club de Huachipa - Lurigancho

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado

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Sueldo: S/.1,300.00 - S/.2,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- Cual es tu expectativa salarial?

Lugar de traba

📌 Asesor Post Venta (San Juan de Lurigancho)
🏢 Corporacion Efameinsa e Ingenieria
📍 San Juan de Lurigancho