Asesor (a) de Soporte Técnico en Línea / Con experiencia en call center (Santiago de Surco)

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10 set
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Verisure Peru
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Santiago de Surco

10 set

Verisure Peru

Santiago de Surco

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Somos la empresa líder en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología, con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica.
Estamos en pleno crecimiento y buscamos a los mejores talentos para seguir protegiendo lo que más importa.
Además, somos una de las mejores empresas para trabajar, reconocida por Great Place to Work ?

¿Qué Ofrecemos?:
- Base salarial + Tarjeta de Alimentos + bonos
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley (Desde el primer día).
- Planes de carrera.
- EPS cubierta al 80% y seguro oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
- Capacitaciones constantes.

Funciones:
- Resolución de incidencias técnicas vía telefónica que afecten a equipos anti-intrusión, cámaras, y otros.
- Llamado a clientes que presenten problemas con el sistema de alarmas, desde una base de datos (INFOPOINT/DRIVE).
- Labor de reincidencia (trabajos basados en la reducción de carga laboral).




- Realizar Cross Selling de equipos menores.

Requisitos:
- Office y redacción (Nivel básico).
- Experiencia en posiciones similares (Atención al cliente telefónica) .
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios rotativos de 8 am a 8 pm (8hrs + 45min de break)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el crecimiento profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE

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