Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.
? ¿Cuál será tu misión?
Gestionar de manera integral la atención de prospectos y postulantes a través de canales inbound y outbound, promoviendo la propuesta de valor institucional, asegurando una adecuada asesoría y seguimiento, con el fin de lograr la conversión a matrícula cumpliendo los estándares de calidad y metas comerciales establecidas.
? ¿Qué harás?
- Atender y contactar a prospectos mediante canales inbound y outbound, brindando información sobre la propuesta de valor institucional.
- Asesorar y acompañar a los prospectos durante el proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la matrícula.
- Gestionar y realizar seguimiento a las bases de datos asignadas, asegurando una adecuada contactabilidad y conversión de prospectos.
- Registrar, actualizar y tipificar correctamente las gestiones realizadas en el CRM y plataformas institucionales.
- Gestionar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias que puedan impactar en el proceso de admisión y matrícula.
- Realizar seguimiento a los prospectos hasta lograr la conversión, preinscripción, admisión y/o matrícula.
✅ ¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses o más en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) – Indispensable.
- Manejo de plataforma Genesys – Deseable.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales).
Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial). Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial).
Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota).
✅ Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Utilidades.
- Oportunidad de crecimiento cualificado.
- Capacitaciones constantes.
- Ser parte de una organización innovadora en educación.
📌 Ventas por call center, Universidad Continental (Lima)
🏢 Universidad Continental
📍 Lima
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