Aquí es donde tu talento impacta en la vida de 11 millones de peruanos para transformar sus planes en realidad Únete al equipo BCP y desafíate en grande como Asesor/a de Autorizaciones y Bloqueos - Santa Raquel / Ate -Lima

¿Cuál es el reto?
Gestionar procesos críticos a solicitud del cliente con la finalidad de proteger sus intereses, evitando el uso indebido o fraudulento de los recursos confiados al Banco, evaluando las alternativas de solución, con el fin de generar una experiencia única que se traduzca en satisfacción y fidelización con el BCP.

¿Cómo lo lograrás?
Evalúo y proceso las solicitudes de Autorización de disposición de efectivo de tarjeta Visa foránea en los casos en que los ATM´s del BCP no dispensen el efectivo necesario para el cliente.
Valido y proceso las solicitudes relacionadas con Fundamental internet, fundamental digital e identificador de seguridad, con la finalidad de permitir al cliente operar en Home Banking.




Identifico y reporto situaciones de riesgo a la jefatura y las áreas involucradas y así tomar acciones para evitar poner en riesgo al Banco y al cliente.
Guía y orientación del uso de canales digitales.

¿Qué necesitamos de ti?
Perfil Diverso: Deseable: egresado/a técnico/a o estudiante universitario/a a partir del IV ciclo de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Computación, Ing. Industrial, Economía, Marketing, Ing. de Sistemas, o afines al negocio.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente en call centers, financieras, bancos o empresas.
Dominio Tecnológico: Domino Office nivel básico y habilidades en digitación.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Acompañamiento de líderes expertos.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Incentivos corporativos exclusivos por provincia
Cultura de reconocimiento constante.

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“Somos una organización

📌 Asesor/a De Autorizaciones Y Bloqueos Ate
🏢 Adecco Perú
📍 Ate