Requisitos:
Experiência comprobada como jefe, supervisor o líder de ventas.
Experiência en call center y ventas por redes sociales (WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok).
Manejo de equipos comerciales de 10 a 15 personas por turno.
Experiência trabajando con capacitadores o equipos de formación.
Enfoque en cumplimiento de metas y resultados.
Manejo de indicadores (KPIs: conversión, ticket promedio, tiempos de respuesta, etc.).
Habilidad de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
Manejo de herramientas digitales y CRM (deseable).
Disponibilidad para horario rotativo.

Funciones:
Liderar y supervisar un equipo de 10 a 15 asesores por turno, en coordinación con el capacitador.
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo.




Monitorear la calidad de atención en call center y redes sociales.
Trabajar en conjunto con el capacitador para mejorar el desempeño del equipo.
Capacitar, retroalimentar y hacer seguimiento individual a asesores.
Optimizar tiempos de respuesta y tasas de cierre.
Resolver casos críticos o clientes complejos.
Elaborar reportes de desempeño y productividad.
Proponer e implementar estrategias para incrementar ventas.
Coordinar con marketing, almacén y despacho.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Ventas Villa El Salvador
🏢 EZZETA
📍 Villa EL Salvador