11 Apr 2026
lima, Peru
Aftersales & Technicians
Permanent Employee
Service Advisor Subaru
Ubicación: Lima, Perú
Modalidad: Onsite - Full Time
Posición basada en Perú. No es elegible a los ventajas definidos en la política de movilidad internacional
¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nível, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía general Inchcape.
Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio general que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nível mundial y brindando experiências excepcionales a nuestros clientes.
Nuestro equipo de VASbusca un/a Asesor/a de Servicios Subaru para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es ser responsable de la atención del cliente y requerimientos en lo relacionado a servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, servicios adicionales, garantías y planchado y pintura.
Generando y brindando permanentemente asesoramiento técnico y proponiendo soluciones comerciales que generen la recomendación positiva del servicio, por parte del cliente.
Lo que harás
Recepcionar la unidad del cliente y realizar el inventario (check list) respectivo de la unidad.
Identificar si la unidad se encuentra sujeta a campañas de recall y gestionar su atención respectiva.
Registrar los requerimientos y solicitudes del cliente con respecto a su unidad en las OTs respectivas.
Revisar su avance de productividad y gestionar cartera para lograr el cumplimiento de los objetivos mensuales
Asesorar al cliente con los trabajos que requiere su unidad.
Ofrecer servicios de valor agregado teniendo como objetivo incrementar el tkt (cross/up selling).
Comunicar oportunamente al cliente acerca del estado de su vehículo, plazos de atención y precios.
Realizar seguimiento al cierre del estado de sus OT’s abiertas.
Coordinar con el Supervisor de Taller los trabajos que requiere la unidad.
Verifica
📌 Asesor/a De Servicios Lima
🏢 Inchcape
📍 Lima