¿Eres un apasionado por el servicio al cliente? ¿Te motiva ayudar a los estudiantes a alcanzar su máximo potencial? ¿Tiene cualidades para brindar consejería y soporte para ayudar a los estudiantes con el logro de sus metas profesionales?

Si es así, esta es tu posibilidad Somos S4Learning, una corporación educativa con presencia internacional que brinda servicios a una universidad líder en educación en línea con operaciones en Perú, Colombia y Ecuador. Nos encontramos en búsqueda gestores para brindar soporte a nuestros alumnos.

En este rol, serás responsable de:
Acompañar a los estudiantes durante las diferentes etapas de su proceso de aprendizaje.
Identificar las necesidades o dificultades que puedan presentar los estudiantes
Brindar estrategias y soluciones para que los estudiantes superen sus dificultades.
Canalizar las necesidades de los estudiantes a los departamentos correspondientes.
Realizar seguimiento a las necesidades de los estudiantes hasta su resolución.
Promover la permanencia del estudiante hasta la conclusión de su programa académico.





¿Qué te ofrecemos?
Remuneración fija de 1025 soles
Variable por cumplimiento de indicadores.
Horarios fijos de 7 horas al día y horario de almuerzo (Se descansa sábado o domingo, rotativo).
Incentivos
Descuentos corporativos
Acceso a becas de hasta el 100% de cobertura.
Modalidad de trabajo híbrido: 2 días presenciales y 4 días en home office.
Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y apasionado por la educación.
La oportunidad de trabajar con un equipo talentoso y comprometido.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Requisitos:
Formación superior (técnica o universitaria) con al menos 3 semestres de avance.
Experiência mínima de 6 meses atención al cliente en forma presencial y/o en línea - Call Center o en campañas de retención / fidelización.
Sobresalientes habilidades de comunicación oral y escrita.
Orientación al cliente y enfoque en la resoluci

📌 Gestor De Atención Al Estudiante Cercado De Lima
🏢 S4Learning
📍 Cercado de Lima