Somos Fortel, una empresa multinacional con más de 23 años de experiencia creando soluciones integrales en Customer Experience, BPO, ventas, cobranzas, procesos y automatización, con operaciones en Perú, Chile, España, México y Bolivia.

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Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestro cliente PANDERO, dirigida al mercado peruano.

Si te apasiona ayudar a las personas, tienes vocación de servicio y buscas una empresa donde puedas desarrollarte profesionalmente, esta ocasión es para ti.

CONDICIONES DE TRABAJO
Modalidad: Presencial
Sede: Lince – Calle Los Mirtos 120
Horario de gestión: L- V 09:15 a. m. a 07:00 p. m. Sábados 09:00 a. m. a 12:00 p. m.
Día de descanso: Domingo

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Atender llamadas entrantes (Inbound) de clientes, manteniendo un tono de voz profesional, amable y corporativo en cada interacción.
Escuchar activamente y diagnosticar la necesidad real del cliente para canalizar o resolver su solicitud de manera ágil desde el primer contacto.




Validar la identidad del usuario en el sistema siguiendo los protocolos de seguridad y protección de datos establecidos por la empresa.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Secundaria completa.
Experiencia en atención al cliente presencial o call center (deseable).
Manejo básico de herramientas informáticas.
Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lince.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Capacitación pagada.
Posibilidad de crecimiento y línea de carrera.
Sobresaliente clima laboral.
Beneficios e incentivos desde el inicio de tu incorporación.

BASICO S/1,130 + VALE DE ALIMENTOS DE S/50 + MAQUETA HASTA S/100
PLANILLA COMPLETA al 5to día de capacitación

¿TE GUSTARÍA FORMAR PARTE DE FORTEL?

Si disfrutas ayudar a los clientes, trabajar en equipo y asumir nuevos retos, esta pu

📌 Asesor Atención Al Cliente Lima
🏢 Fortel Customer Experience
📍 Lima