INTRODUCCIÓN:
Nuestro cliente, relevante empresa Fintech, líder en brindar servicios financieros en medio digitales; ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un cualificado de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: ANALISTA DE OPERACIONES - EMPRESA COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO para desarrollar correctamente este puesto: Gestionar y supervisar el cumplimento de calidad de servicios financieros, análisis de datos e incidencias, Excel avanzado.

GIRO DE LA EMPRESA: COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS POR MEDIOS DIGITALES

ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS

1.1 ACADÉMICOS:
Bachiller universitario en Ingeniería Empresarial, Industrial, Gestión de empresas o de carreras idóneas para esta posición.

1.2 GIROS DE PROCEDENCIA:
1.3 ÁREAS DE PROCEDENCIA:
Provenir, obligatoriamente, del área(s) de:operaciones.

1.4 TIEMPO MÍNIMO DE EXPERIENCIA:
Demostrar, obligatoriamente,



no menos de 1 año de experiência ocupando una posición igual o similar a la posición solicitada.

1.5 OTROS DOMINIOS ESPERADOS:
Obligatorios con los que el puesto se desarrollará eficientemente:
Experiência en atención y soporte al cliente para identificar los problemas relacionados con servicios financieros.
Experiência gestionando y supervisando el cumplimiento de la calidad de servicios financieros.
Experiência y dominio en el monitoreo activo de los servicios en la empresa por medio de indicadores.
Experiência analizando incidencia e identificando oportunidades de mejora.

Obligatorios (Tecnológicos e Idiomas):
Excel a nível Avanzado.
Manejo de ERP
Aplicaciones y software empresarial

Deseable:
Base de datos SQL

ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

2.1 DE REPORTE (a quien reporta y que tipo de reportes):
Presentar reporte a jefe inmediato, sobre el cumplimiento de metas

2.2 DE COORDINACIÓN (con quien coordina y que coordina):
Coordinación con otras áreas (te

📌 Analista De Operaciones Santiago De Surco
🏢 Selectiva
📍 Santiago de Surco