En GEINCOS seguimos creciendo y buscamos un(a) Supervisor(a) de Cobranzas que quiera asumir el reto de liderar una nueva área de Omnicanalidad, aportando ideas, innovación y mejora continua.
Funciones:
Liderar y desarrollar al equipo de canales alternos (WhatsApp, SMS, correo, entre otros).
Monitorear y gestionar los principales indicadores de omnicanalidad.
Diseñar estrategias para mejorar la contactabilidad y recuperación.
Realizar seguimiento al desempeño del equipo mediante KPIs.
Proponer iniciativas que impulsen el crecimiento de la nueva unidad.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) en Call Center (preferentemente en cobranzas).
Experiencia gestionando canales alternos u omnicanalidad.
Conocimiento de indicadores de gestión (contactabilidad, productividad, conversión, entre otros).




Experiencia liderando equipos de trabajo.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Persona proactiva, analítica, con liderazgo y muchas ganas de aprender y aportar al desarrollo de una nueva área.
Ofrecemos:
Sueldo: S/ 2,000
Bono de movilidad: S/ 50
EPS Sanitas cubierta al 60%
Ingreso a Planilla MYPE
Oportunidad de crecimiento y crecimiento cualificado.
Participar desde el inicio en la implementación y consolidación del área de Omnicanalidad.
Si te apasionan los retos y quieres formar parte de un proyecto innovador, esta ocasión es para ti.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia

📌 Supervisor A De Cobranzas – Omnicanalidad Lima
🏢 Geincos
📍 Lima