09 set
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Urbanismo, Gestion e Innovacion
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Pimentel
09 set
Urbanismo, Gestion e Innovacion
Pimentel
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional egresado(a) con experiência en el sector hotelero, orientado(a) a la gestión operativa, atención al cliente y apoyo administrativo dentro del establecimiento.
Requisitos:
- Egresado(a) de las carreras de Turismo, Hotelería, Administración, Secretaría o afines.
- Manejo de Microsoft Excel a nível intermedio.
- Experiência mínima de 1 año en el rubro hotelero (indispensable).
Funciones:
- Gestionar y confirmar reservas de clientes.
- Recibir a los clientes, dar la bienvenida y verificar reservas.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Realizar cierre de caja del turno.
- Registrar huéspedes en base de datos (Excel).
- Brindar información y asistencia a los clientes.
- Ofrecer soluciones personalizadas según necesidades del cliente.
- Recomendar servicios, instalaciones y lugares cercanos.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar mensajes.
- Resolver quejas y brindar soluciones.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias:
- Habilidades de comunicación.
- Iniciativa.
- Resolución de conflictos.
- Organización y gestión del tiempo.
- Responsabilidad, proactividad y ética profesional.
Condiciones laborales:
- Contrato laboral.
- Se puede ofrecer habitación.
- Modalidad presencial.
- Jornada a jornada completa.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista - Atención Al Cliente (Pimentel)
🏢 Urbanismo, Gestion e Innovacion
📍 Pimentel