Todos los días se toman decisiones sobre productos y servicios que tocan la vida de millones de peruanos, y muchas veces se toman con menos entendimiento del que uno quisiera. Este rol existe para acortar esa distancia: para que en las conversaciones donde se decide haya alguien que conozca de cerca al usuario. Más que producir estudios, la idea es que tu trabajo llegue a tiempo a las decisiones que importan, y que llegue contado de una manera que se entienda y se recuerde.
Que el research movilice decisiones. No nos importa hacer más estudios por hacerlos, sino convertir insights en evidencia que impulse a los equipos a tomar decisiones distintas
Que la data se vuelva una historia que la gente recuerde. Un hallazgo que nadie retiene no cambia nada. Buscamos que el material tenga narrativa, tensión y una idea evidente al centro, sin perder el rigor que lo sostiene.
Que el entendimiento se vaya acumulando. Cada estudio deja algo que el siguiente equipo puede aprovechar sin empezar de cero
Que la evidencia se sostenga. Cuando alguien pregunta en qué se basa un hallazgo,



la respuesta está y se puede rastrear
Que la forma de investigar evolucione. Que dentro de un año hagamos cosas que hoy no sabemos hacer, en buena parte porque tú las trajiste
Que el equipo investigue mejor gracias a ti. El método que dejas termina valiendo tanto como los hallazgos

Ayudando a convertir preguntas amplias en investigación que responde algo.
Los pedidos suelen llegar abiertos "queremos entender mejor a este segmento"—. Buena parte del trabajo es conversar ese brief hasta dar con la pregunta que de verdad importa, y recién ahí elegir el método
Acercándose a la vida de la gente
La idea es saber cuándo hace falta profundidad, cuándo hace falta número, y poder leer los dos
Cuidando la calidad de la evidencia.
Que cada dato tenga fuente, cada segmento su definición y cada exclusión su criterio. No por formalidad, sino porque la confianza del equipo se construye ahí
Encontrando las po

📌 Senior Design Researcher Lima
🏢 Lavictoria
📍 Lima