Empresa multinacional lider
Linea de crecimiento

Acerca de nuestro cliente

Multinacional líder en logística integrada y cadenas de suministro globales, impulsando una ambiciosa expansión regional mediante soluciones end-to-end, innovación operacional y relaciones estratégicas de largo plazo.

Descripción
Liderar transformación Customer Service fortaleciendo capacidades, cultura y desempeño.
Desarrollar líderes promoviendo autonomía, accountability y crecimiento competente sostenible.
Implementar sistemas gestión asegurando visibilidad, seguimiento y mejora continua.
Construir relaciones estratégicas generando confianza con clientes principal relevantes.
Gestionar stakeholders complejos influyendo transversalmente en entornos matriciales globales.
Impulsar evolución cultural desde enfoque reactivo hacia proactividad comercial.
Garantizar retención clientes mediante excelencia operacional y gobernanza efectiva.
Acompañar crecimiento acelerado escalando equipos, procesos y estructura organizacional.

Perfil buscado (h/m)





Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:
Experiencia liderando control towers, 4PL o operaciones logísticas complejas.
Historial transformando equipos mediante performance management y disciplina operativa.
Capacidad influencia sobresaliente sobre stakeholders sin autoridad jerárquica directa.
Habilidad desarrollando líderes y construyendo equipos alto potencial sostenido.
Experiencia gestionando clientes estratégicos mediante relacionamiento consultivo y confianza.
Comodidad navegando ambigüedad, cambio organizacional y crecimiento acelerado continuo.
Visión estratégica complementada por sólido entendimiento operacional y financiero.
Comunicación ejecutiva sólida para conversaciones difíciles e influencia transversal.

Qué Ofrecemos
Ocasión de liderar una transformación estratégica altamente visible.
Participar en el crecimiento acelerado del negocio 4PL regional.
Exposición per

📌 Customer Service Manager Lima
🏢 Michael Page Perú
📍 Lima