Estamos buscando talento para el sector turismo
Especialista en Atención al Pasajero

Jornada completa | Horario rotativo.

Uno de los operadores turísticos receptivos mejor posicionados del país, buscamos incorporar a una persona apasionada por brindar experiências excepcionales a viajeros internacionales.

¿Cuál será tu misión?
Ser el principal punto de contacto de nuestros pasajeros antes, durante y después de su viaje, asegurando una experiência fluida, personalizada y memorable.
Principales responsabilidades
Acompañar y asistir a viajeros internacionales durante todo su recorrido.
Gestionar consultas, cambios e imprevistos con rapidez y empatía.
Coordinar con hoteles, guías, transportistas y proveedores.
Monitorear operaciones diarias y asegurar altos estándares de servicio.
Recopilar feedback y promover reseñas positivas de los viajeros.

Buscamos personas con:
Formación en Turismo,



Hotelería, Administración o carreras afines
Experiência mínima de 3 a 5 años en atención al cliente, operaciones turísticas, agencias de viaje u hotelería.
Inglés avanzado (indispensable).
Sobresaliente comunicación, organización y orientación al servicio.
Capacidad para resolver situaciones bajo presión y gestionar múltiples prioridades.

Ofrecemos:
Incorporarte a una empresa líder en turismo receptivo.
Ambiente multicultural, dinámico y en crecimiento.
Bono por desempeño y oportunidades de desarrollo.
Participación directa en la creación de experiências memorables para viajeros de todo el mundo.

Sueldo: S/.4,000.00 - S/.4,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Cusco
🏢 Mariella Matta Coach
📍 Cusco